ENVIO GRATUITO em encomendas de valor superior a 30€
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Perguntas Frequentes

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De que material são feitos os autocolantes?

Os autocolantes são feitos com vinil de corte apropriado para aplicar na parede. Nestes não existem margens brancas ou transparentes. O adesivo é constituído por vinil autocolante de corte e de alta qualidade das marcas 3M ou Oracal.

Em que tipo de paredes posso aplicar os autocolantes?

Em qualquer parede lisa e sem rugosidades. Se pintou a parede recentemente aguarde duas a três semanas até aplicar o vinil decorativo.

Quanto tempo duram os autocolantes de parede?

O fabricante do vinil garante uma durabilidade de pelo menos 2 anos. Mas se não for exposto à luz directa e humidade poderá durar mais tempo.

O vinil provoca algum dano na minha parede?

O vinil não causa qualquer dano natural à sua parede.

Posso limpar o meu vinil?

Se sentir  necessidade de limpar o vinil pode fazê-lo com um pano ligeiramente humedecido.

Como posso remover o meu autocolante?

Remover o seu adesivo é simples. Através de uma das pontas puxe lentamente, sempre rente à parede, da mesma forma como faria para um autocolante normal. Se a cola estiver muito forte use um secador de cabelo e aqueça ligeiramente a sua parede. Qualquer vestígio de cola pode ser facilmente removido com álcool.

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

Assim que confirmado o pagamento, o seu vinil adesivo será enviado para a morada indicada em correio registado através dos CTT . Na grande maior parte dos casos a entrega é feita no dia útil seguinte ao envio.

Qual o custo do envio da encomenda?

O envio para Portugal Continental e Ilhas é completamente GRÁTIS para encomendas de valor igual ou superior a 30 euros. Para encomendas de valor inferior o custo do envio é de 2,60 euros.

Como é enviada a minha encomenda?

A sua encomenda é enviada em correio registado através da transportadora CTT, na maior parte dos casos, acondicionada num tubo de cartão apropriado.

Como pago a minha encomenda?

Pode optar por pagar através de transferência bancária, MB WAY ou PayPal. As opções estarão disponíveis quando estiver a finalizar a sua encomenda.

Como posso cancelar a minha encomenda?

Para cancelar a sua encomenda, por favor, envie um e-mail para geral@yhellow.pt – cancelamentos são aceites até 24 horas após efectuada a encomenda.